客服代表简历范文
个人简历2.75W
类型: 全职
婚姻: 未婚
院校: **大学
电脑: 一般
主修: 机械设计制造及其自动化
英语: 无
求职意向INTENTIONOFJOB 工作职位: 公司文职|电子/电器/元件|行政/人事 佛山市求职状态: 找工作,随时到岗
发展方向: 不断的提升自己的,不断的积累经验,定下一个目标,不断的往目标迈进。培训教育DESCRIPTIONOFJOB 2019年11月毕业
广东技术师范学院本科机械设计制造及其自动化
2019年06月毕业
广州城建职业学院大专机电一体化
技能特长SPECIALSKILL 低压电工作业证,电工四级证书,学士学位证,计算机一级证书,担任过10086客服懂得客服的技巧和沟通方式工作经历EXPERIENCEOFWORK 2019年01月-2019年07月(6个月)
广州点动信息科技股份有限公司/10086客服代表
工作内容:1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组;
3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组;
4、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
5、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表;
6、参加各种培训,提高综合素质,参加各种团队活动,支持班组建设;
7;使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的。
2018年10月-2019年01月(3个月)
广州百安机电消防有限公司/项目专员
工作内容:每日处理广州地铁一号线发生的各种故障,以及各种巡查和检修
自我评价EVALUATIONOFSELF
本人性格开朗、踏实、稳重、有活力,待人热情、真诚。喜欢在空余的时间看书和听音乐,从中减轻平时学习中带来的压力,还可以学到书本中学不到的知识,开拓自己的眼界.积极并不断进取是我做事的原则,谦虚和谨慎是我的优点,懂得不断从生活和学习中提高和完善自己。
三年的大专生活让接受全方位的大专高等教育,受到良好的专业训练和能力的培养,在机电领域有扎实的理论基础和实践经验,有较强的实践和研究分析能力。正所谓"工欲善其事,必先利其器",在校担任班级副班长1协助老师和班长开展工作,负责班级的全面工作,班长不在时代理行使班长职权;全面负责全班劳动卫生、体育等常规工作的安排及监督执行;组织班级活动,以及执行学院及辅导员临时安排的各项工作。
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电气自动化专业表格格式简历2
个人基本简历姓名:-国籍:中国无照片本站目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:安徽身材:173cmkg婚姻状况:已婚年龄:56岁培训认证:诚信徽章:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:建筑/房地产/物业管理类:建筑管理动力电气类电气自动化机械/设备维修类机械暖通工程工...
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2019入党个人简历范文3篇
2019入党个人简历篇1三年的校园生活是我人生的一大转折点,这又是我们人生中的一大挑战。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于中专三年的学习积累和技能的培养。通过这三年的学习使我懂得了很多,也变的成熟和稳重,同时提高自己的综合水平能力...
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工厂行政主管应聘简历如何写
类型:全职婚姻:已婚院校:**大学电脑:良好主修:行政管理英语:无求职意向INTENTIONOFJOB工作职位:采购管理|人力资源经理/主管广州市佛山南海区求职状态:找工作,随时到岗发展方向:本人在工厂行政人事部门有5年的工作经验,对行政人事工作有自己的认知和热情,有条件也有能力胜...
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后期剪辑师求职简历范本
类型:全职婚姻:未婚院校:**大学电脑:熟练主修:电子商务英语:无求职意向INTENTIONOFJOB工作职位:后期制作佛山市求职状态:找工作,随时到岗发展方向:1、本人未来希望从事影视行业,有很强的事业心和责任感将使我能够面对任何困难和挑战,为人生开创新的起点。2、熟悉掌握计算...