淘宝客服个人简历范例
个人简历4.68K
类型: 全职
婚姻: 未婚
院校: **大学
电脑: 一般
主修: 会计
英语: 无
求职意向INTENTIONOFJOB 工作职位: 网店客服|售前/售后支持|客户服务专员/助理 佛山市求职状态: 找工作,随时到岗
发展方向: 首先我会把自己分内的事做好,我会用我所学的知识与平时积累的经验来认真对待工作中的问题。能够处理好与同事之间的关系,在公司做事要以公司的利益着想。培训教育DESCRIPTIONOFJOB 2011年07月毕业
遂溪一中高中会计
技能特长SPECIALSKILL 办公:办公软件操作熟练
语言能力:会粤语,普通话
工作经历EXPERIENCEOFWORK 2018年08月-2019年07月(11个月)
乔记家具店/淘宝客服
工作内容:1、负责客户的售前咨询/售后处理,为客户提供快速、准确、专业的服务
2、负责接听客户热线,为客户讲解、引导客户进行购买
3、每个月不定期做数据分析(销售汇总,退换货等)
4、根据公司提供的名单,每个星期售后回访维护客情
5、接待线下客户下单以及跟进订单的成交
6、完成上级领导交待其他的任务
离职原因:办公室调整
2015年08月-2018年06月(2年10个月)
厦门纬图建材有限公司/业务跟单员
工作内容:1、通过聊天工具联系客户,接单-下单-出口,跟踪发货物流
2、开发新客户,定期回访联系老客户
3、每个月做销售数据分析,客户资料归档保存
4、处理退换等售后相关事项
离职原因:回老家看望老人
2011年08月-2012年09月(1年1个月)
金伯利西餐厅/服务员
工作内容:接待客户点菜,传菜
离职原因:考会计证上下班时间不符合
自我评价EVALUATIONOFSELF 1、能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;
2、在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务;
3、工作认真负责,有上进心;
4、性格开朗,责任感强,有一定抗压能力,普通话标准;懂粤语;
5、熟练电脑操作,熟练使用办公软件。
6、敢于挑战学习新东西。
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