职场新人对人热情要有度
一声“老师”,叫出了职场新人对前辈的礼貌与尊重,很容易拉近职场中新人与前辈的距离。初入职场,职场礼仪是新人要注意的重点。但是,古人云“过犹不及”,职场新人应该如何把握好这个热情的“度”呢?本期嘉宾江涛将为大家说一说。
A 低调展现自己
江涛毫不隐晦地说,他曾经帮助过朋友,将其一个刚大学毕业的亲戚介绍到公司做员工,但在公司隐瞒了和员工之间的认识关系,只是在这位员工任职前叮嘱:“要想尽快融入同事圈子,就要多帮别人的忙,低调展现自己。”但这位员工似乎没有悟懂江涛所叮嘱的意思,别人的忙是“帮”了不少,反而拉远了和同事之间的距离。
他每天来得特别早,看见一个同事走进办公室,先是非常热情地叫“老师”,之后从倒水到挂外套,再到嘘寒问暖,絮叨不停。再进来一位同事,他就又会照着前面的一系列程序来一遍。最后,老同事的办公桌上是干净了,暖瓶里的热水也时时备着,可大家特别害怕和他相处,因为“谢谢、不好意思”这些客套词实在太多了,搞得大家越聊越客气,越聊越公事化,那种想要的融入与热乎,迟迟来不了。
江涛说,这样一惊一乍地和每个同事相处,高调且做作,每个人都会觉得不自然。其实,他的初衷是好的,但过度的热情反而让大家觉得有些虚伪,会把距离拉远。试想,办公桌上每天都很干净,暖壶里的开水随时都有,而其人更是低调再低调,不把为大家所做的一切挂在嘴上,虚心请教,努力熟悉业务,大家心里一定都有数。“总之一句话,有时候办事情可以巧妙一些,既要让大家知道你做了什么,又要学会不显山露水。”江涛说。
B 共进午餐是个好办法
在很多单位,职场员工午餐都以工作餐的方式解决。要么在单位食堂,要么几个人去就近的餐厅“撮一顿”。其实,职场新人可以抓住这个机会,和老同事及前辈们处好关系。
吃午餐的过程,其实是一个放松的过程。职场新人若有请教的问题,建议不要开门见山地问。因为工作了整个上午,午餐时间还要说工作,让好不容易放松下来的大脑又紧绷起来。所以,新人可以先找一些大家比较感兴趣的题外话聊聊,一般来说,已婚人士提到自己的孩子就特别来劲,类似这样大家感兴趣的话题,职场新人要有敏感。当大家的话题和你越来越融入的时候,请教问题也就到时候了。
再来说买单的问题。职场新人若想用买单这种方式,来尽快融入集体,其实也可取。只是也要适可而止,不能让别人觉得过了,吃也吃不安心。
江涛说,最要提醒职场新人的是,不要拉帮结派,刚进公司就和一帮人说另一帮人的不是,再和另一帮人数落另一帮人,这样的人是不会被人尊敬的,而且,对自己的职业发展也起不到好作用。
C 注意基本礼仪
在大学的时候,大家经常接触的是同学以及室友,说话、做事都相对随意,经常互相喝别人杯子的茶水、饮料,也没有那么多的事情,并且都是好朋友才这么不分你我,也许还会认为这样显得更亲近些。
但是,进入职场后,绝对不能随意,比如平时说话用一些时尚的简洁语言:“李,你这件衣服真漂亮啊……”但是,也许这其中所说的李姓员工是公司里的老员工了,本来直呼其名就够职场老员工生气的了,现在“偷工减料”成直接称呼姓了,更给人一种被轻视的感觉。当然,就显得职场新人“年少轻狂”、“不懂事”、“目中无人”。而且,经常没大没小地嘻嘻哈哈开玩笑,不经过人家的允许就喝人家杯子里的茶,虽然是小事情,但是显得对人家不够尊重……
另外,还要明确一点,相比那些较冷漠的新员工而言,一个对工作和同事满怀热忱的员工一定要容易管理得多。因此,对于他们,前辈们要有一颗理解、宽容的心,该表扬的时候应该给予及时的表扬和肯定,也就是所谓的激励态度。但是,对于过度热情可能带来的一系列问题,也要及时指出来。有时候,与其双方尴尬,倒不如直接指出来,既说明了问题,又不要让对方觉得面子上下不来。
其实,职场新人除了“热情”之外,还是要把更多的精力和重点放到学习和熟悉业务上。有了好的人缘固然非常重要,但是,过硬的工作能力,才是最关键的职场重心。
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