向上汇报工作需要注意哪些事项
向上汇报工作是职场中最常遇到的情形,我们每个人都渴望具备出色的汇报能力,从而给领导留下良好的印象,为自己职场发展加分。但汇报不是简单的对话,它是一门技术活,有其内在逻辑。那么,向上汇报工作需要注意哪些事项呢?
要养成及时汇报习惯
汇报是持续的、动态的。领导交代一项工作给你,可以把它分解为三个阶段:发生前→发生中→发生后。发生前,指的是思路;发生中,指的是进展;发生后,指的是结果。这三个阶段都要及时汇报。很多职场新人认为,等有结果的时候再汇报,怎么做、做到哪一步可以不用说,从而导致领导隔三差五地主动来找你询问,使自己的工作能力在无形之中受到了质疑。
要知道,领导要的是一种掌控感,最怕的是失控。因此,向上汇报时,一定要遵守及时原则,即事前对思路,保证大方向不会错;事中告知进展,让领导心中有数;事后汇报结果,形成闭环。
要跟领导保持同频
良好的沟通需要保持与对方相同的频率,跟领导汇报工作也是一样。有些领导是“急性子”,说话声音大、语速快,那么向这样的领导汇报,你最好不要磨磨唧唧、吞吞吐吐,要调整说话的节奏,尽可能与他保持一致的“风格”。又或者,有些领导喜欢听数据,不喜欢文字描述,汇报前,你就要收集、分析好相关的支持数据,用数据汇报。总之,只有了解领导的特点,与他保持相同的频率,让他感觉你们是一类人,你的工作汇报才能更容易被听进去。
要充分了解汇报内容
还有一个现象:很多职场人不熟悉整体汇报内容,总是在汇报中遭到领导质疑,并且没有合理的应对之策,从而给领导留下不好的印象。对此,建议大家在向上汇报工作之前,一定要充分熟悉自己的汇报内容,哪些部分是重点,需要优先汇报、详细汇报?哪些部分是想要得到领导的下一步支持?哪些部分又容易受到领导的质疑,需要提前准备好应答?……从而有重点、有条理地进行汇报,让领导看到你的回报能力和逻辑沟通能力,以便后续在职场中不断提拔你。
以上便是今天给大家分享的向上汇报工作的技巧,希望可以帮到大家。当然除此以外,大家在进行向上汇报时,要站在领导的高度和立场考虑问题,提出可行性强的解决方案供领导参考,这样才能在职场发展中越来越好。
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