电信局创新管理工作报告
县电信局以科学发展观为指导,结合工作实际,围绕“抓发展、打基础”两个主题,积极创新管理,打造平安网络。
一是加强安保设施建设。
20XX年,共投入资金270万元,对核心机房、中心局枢纽机房和骨干线路安全进行统一检修,安装电信联网的实时视频监控、动力环境安全监控装置和网络安全报警系统,其中投入30万元安装了一个全新自动灭火器,保障通信设备的安全;建立24小时巡查工作机制和严格交接班工作制度,有效提高网络安全系数。
二是加强服务管理建设。
做到“人尽其才、物尽其用”,进一步创新和理顺工作流程、优化企业管理结构,建立健全业务运营新体系和业绩考核评价体系,重点做好“诚信经营、安全生产、廉政建设、优质服务”管理;全力创品牌,打“样板”,实行“五个一对外服务承诺”和“城区宽带五项服务承诺”,对服务承诺的事项落实“日日跟踪、周周通报、月月考评”和年终考核工作机制,全面提升服务管理水平。
三是加强网络技术建设。
以高度的“责任意识”、“服务意识”和“争先意识”,推进城市光网、宽带提速和农村光进铜退“三网合一”建设。20XX年,新建光网120个点,改造了70个光纤入村,完成光进铜退210公里;统筹推进3G网络的建设,着力打造移动和宽带二个精品网络,满足人民群众对现代信息化的需求。
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