汽车文化节模拟销售顾问大赛赛前培训计划书
物理科学与技术学院首届社团嘉年华
暨湛江师范学院第二届汽车文化节
汽车模拟销售大赛赛前培训
●活动目的:本次活动旨在引领广大大学生对汽车营销岗位有初步的认识,帮助广大大学生对汽车营销建起系统的、全面的和专业的认识,深入认识汽车销售,获得从事一线汽车营销工作所需的知识。此外,本次活动还可丰富大学生的课外生活,激发大学生对自己专业或专业外的知识的探索欲望,提高大学生的实践能力。
●活动背景:我们学校有汽车技术专业(现已正式更名为汽车服务工程),也有市场营销专业,其实无论是什么专业,都可以来参加我们这次大赛,大赛是以个人参赛方式参赛。大家有兴趣,可以百度搜索――浅谈汽车销售顾问应该具备的素质一文,就会发现要做一个销售顾问不是一件容易的是,要有硬实力,更要有软实力,一般来说,硬实力是指达到各种考证考级要求所具备的能力,软实力则是指课堂和各种考证考级都无法涉及和检验的能力――创新能力、自我发现能力、体育运动能力、人际交往能力、当众演说能力、个性塑造能力以及领导能力、吃苦能力、融入新环境能力、说服别人能力。我们正是抱着锻炼大家软实力的目的,继续推出我们的模拟汽车销售顾问大赛,有几个亮点,一是今年比赛是校级比赛,二是今年决赛是在雷阳广场举行,现场6间4S店老总及工作人员都会在那,三是优秀选手可获得寒暑假到4S店短期实习机会,优秀应届生可以获得到4S店实习工作机会。
●活动概况
时间:2013年5月4日晚上19:30
地点:多媒体教室物理楼302
活动形式:讲座
承办单位:湛江师范学院汽车爱好者协会
对象:全校学生
培训师:周震湛江平海雪佛兰资深培训师
满族,来自辽宁丹东,大学市场营销本科毕业,他毕业那年正好是汽协成立那年,以下是他的工作经历和获奖经历:
20XX年-20XX年1月期间担任培训师讲师一职,负责珠三角汽车销售培训负责转训及竞品分析和展厅管理,20XX年7月11日-2012年3月28日在东风本田湛江合荣店担任培训师讲师。 |
08年参加广东、深圳、珠海、湖南、海南等地区,第一届雪佛兰销售讲师大赛荣获第一名。09年参加珠三角区域雪佛兰销售精英大赛荣获第二名。20XX年参加全国雪佛兰我C达人大赛,带领团队进军全国16强。(有证书及奖杯) |
赛前培训:
有现场问答环节
培训内容:
Ⅰ分享一下合作公司企业文化以及4S店的运作模式、组织机构,以便让听众更详尽更直观的了解汽车企业。
Ⅱ针对模拟销售顾问(即参赛者)的培训:
1、作为一个销售人员,服装、形象及仪表、仪态有何要求(分男女);
2、怎样现场接待客户:针对不同的顾客,说话应注意什么,怎样能吸引顾客;
3、如何作整车介绍:如何向顾客介绍车的车型、发动机、底盘、车身、电气设备、性能参数、保险工作、适合人群等方面,例如六方位介绍车法;
4、面对刁钻的顾客如何应变,例如遇到讨价还价的顾客该怎样应对;
5、怎样分辩顾客进店的心理(要买车还是随便的看看),怎样抓住顾客的心理,进行介绍,让顾客买车。销售顾问是如何根据客户的哪些话语来判断顾客的购车需求;
6、顾客还在犹豫中,作为销售人员应该怎样做;
7、顾客即将离开,销售应该怎样做。销售人员应该做些什么后续跟踪工作,如何跟踪;
以上所提及的内容均可以按照合作公司对销售员的要求来讲解,由于协会对细节方面的掌握还够,如果需要补充的还会请培训师详细补充,尽量达到更真实的模拟汽车销售的效果!
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