心理咨询室管理制度
1、 咨询室工作人员要在规定时间内按时到岗,保证心理咨询室的工作日常化、规范化。
2、 咨询室卫生由咨询人员负责打扫,保持室内环境整洁、优美、舒心,营造温馨的空间。
3、 心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真,本着“积极、自信乐观、向上”的心理健康状态以诚相待,倾情相助,引导来访者自助。
4、资询人员在咨询时,必须学会倾听,无条件接受来访者,及时做好记录。
5、咨询人员要及时整理来访者的材料,并做好分析和总结。
6、咨询人员要遵守个人秘密,违者后果自负。尊重学生人格,保护学生隐私,切实履行保密原则,对有较为严重心理障碍的学生,必要时可通知学校和家长,取得支持和配合。
7、咨询人员若不能当时解决问题,需查阅相关资料后再进行约定时间解决。
8、咨询人员要在一定时期内,将咨询情况归档,准备为今后查阅。
9、咨询人员要爱护咨询室内公共财物,离开时要关好门窗,及时上锁,丢失或损坏照价赔偿。
10、心理信箱上、下午打开两次,咨询信件保证第二天及时回复,同时做好存档。
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