大学生超市实习周记
二十一世纪,最大的危机是不危机感,最大的陷阱是满意。人要学会用千里镜看世界,而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为本人找个退路,逆境时要懂为自己找前途.
生于忧患,死于安泰”,“安危相易,祸福相生”,这是做作界和历史发展的辩证法。有一种说法,叫作“青蛙效应”,是指先将田鸡置于常温水中,而后一点一点注入热水,青蛙就会在浑然不觉中,舒舒畅服地被烫逝世。这个事例表明生物在安逸舒服的环境下都轻易麻木粗心。这也警示人们,居安思危则存,贪图安适则亡。天然发展规律如此,人类历史发展法则同样如斯。
在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的播种很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作教训的中专生,慢慢成长为一名懂得一些收银员知识和银行卡知识,并较好的控制收银实操工作的实习生。
这一个月里我最大的领会就是做事都要谨小慎微,不要由于事件简略而漫不经心。也清楚了咱们当初的处境并不是很幻想,应当有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不懂得之间到底有什么不同,经由这次亲自阅历,确实明确了其中的差别。
刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,天天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可跟着时光慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必需要战胜许很多多的艰苦,而且要试着转变自己,使自己可能融入这个残暴的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。
每当想到这里,我就一直的激励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。来到这里的前多少天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发明要学习的知识太多了,怕自己学不外来,可缓缓的,我认为只有把一些主要的知识记住,并时常的复习,常常的操作,并且好好的把实践的知识跟实际的工作彼此联合起来,其实也不算太难的。固然开端实操的时候会时常的呈现一些过错,但师傅的细心教导使我渐渐的矫正这些不准确的操作和一些毛病的理解。
在师傅的仔细教诲下,我学会了良多常识,比方信用卡的辨认与防伪,顾客应用不同的信誉卡应如何操作,国民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相干知识,返券期间应如何操作,碰到问题之后该如何处置等等。实在我感到我要学的货色远不指这些,我要学习的知识切实太多了,心里也有点儿焦急了。感到自己差的很远。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客供给结账服务是收银员的根本工作,但这不是收银工作的全体,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工兴许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的仍是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很重视这一点,素来到这里的第一天,企业精力和超市员工行动标准等一系列的轨制就深深的印我在我的脑海中,师傅告知我,要做一名称职的收银员,收银技能的把握诚然重要,但对顾客的服务立场和自身的素质也也很重要的。“你好”,欢送下次再来“这些最基础的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱谈话,但我慢慢的克服这些弊病。
也懂了,我们从前花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛劳苦用心血钱赚来的。将来我们要走的路很长,学校给我们部署这个机遇能让我们及早的发现本身的缺点。
意识到了不足就要尽早的去纠正,假如安于现状那么等候我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰盛自己的人生经验,使自己的工作和个人才能在当前的途径上更上一个新的台阶。
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