教孩子懂得一些待客的礼仪
1.听到客人敲门声或门铃声,应热情迎出、招呼,并表示欢迎。
2.当客人送上礼品时,应双手接过,表示感谢,并请客人以后不要再破费。注意不能当着客人的面,急忙打开礼物的包装,看看究意是什么东西。
3.选择最好的座位给客人坐,然后泡上一杯茶水,备些果品,双手递上。注意茶具要清洁,茶水要倒八分满,以便于客人饮用。
4.如果来的客人是自己的同学或朋友,与家人不认识,要先把客人介绍给家人,再把家人介绍给客人。客人要走时也要告诉家人,让客人有机会向自己的家人道别。
5.家里来客,如果父母作陪,自己不要随便插嘴。如谈的是重要问题,自己最好回避。客人与自己交谈时,你应热情、诚恳、礼貌,不要频频看表,不要打呵欠,以免对方误解你在逐客。
6.客人要走时,先要表示挽留。如果客人实在要走,就应该起立,主动为客人开门,送客人到门外,说“再见”。客人出门后,自己不要用力关门,可轻轻地将门关上。
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商场服务人员的四大礼仪要求
(1)态度诚恳。做到对顾客微笑相迎、主动招呼。接待多方来宾时,服务人员应当有先有后、依次接待,既要讲究先来后到,又要坚持平等待人,做到买与不买一个样,买多买少一个样,大人小孩一个样,买与退一个样。对售出的商品要包扎、包装好,便于顾客携带。(2)业务精通。做到“一懂”...
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女性职业行为的礼仪
1.在你离开总部之前,记住一定要和你的上司沟通,搞清楚自己的权限范围,这样你就可以当场对某些事情做出决定。因为在国外做生意,如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”,你的客户就可能会被激怒。而相反,如果你向客户表现出你有权做重大决定,这不仅满足了你的虚荣心...
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商务礼仪的四个常识
一、公务交往中的介绍问题介绍有两种:第一种---自我介绍;第二种---介绍他人。1.自我介绍有四个要点需要注意。a.最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题,一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。b.自我介绍时间要简短,愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内...
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下级对上级的礼仪介绍
老师走进教室示意上课时,班长喊“起立”,全体学生应迅速起立站好,向老师性注目礼,以示尊重,待老师回礼后再坐下。入座后,姿态要端正。学生着装要整洁、朴素、大方。男生不留长发,女生不烫发,不化妆,不佩带饰物,不穿高跟鞋。课堂上,学生夏天不穿无袖背心,不穿拖鞋;冬天不戴帽...