销售经理自我工作能力描述
工作描述:
1、在建立良好客户档案的基础上,不断更新客户资料:
对已经建立相对完善的客户档案进行详细的划分与了解,但客户资料是不断更新的,需时刻掌握客户动态,做到心中有数,在第一时间与更新的客户做好沟通,避免客户转移到其他地方消费现象的发生,同时除了日常定期和不定期的对客户进行销售拜访外,在年终岁末或重大节假日以及客户的生日与周末,通过电话、发送短信等方式为客户送去祝福;
2、不断开拓新客户:
适时将酒店进行宣传与推荐,争取吸引与开拓更多的新客户,在开拓好新客户的同时,做好维护工作;
3、完成目标的同时,实现突破:
随时关注订房业绩,把握好每次的散客接待与团队接待,努力完成酒店规定的每月订房业绩与每年订房业绩;
4、注重拜访质量:
明确第二天的工作计划与安排,尤其对第二天的拜访做好相应的准备工作,多了解所拜访客户的主营业务和潜在要求,了解决策人的兴趣、爱好等,提高拜访的质量,给客户留下深刻的印象,在有所需要时,第一时间考虑到本酒店,用心倾听客人对本酒店的意见和建议以及对其他酒店的看法,并做好记录。拜访之后,认真填写销售报告,将客户的意见与建议及时反馈,以便下一次拜访客户时对其提出的意见提供有效的解决方案;
5、热情接待,服务周到:
无论是在接待团队、协议单位或上门散客,都需做到全程跟踪服务,尤其是在接待团队时,需“全天候”服务,随时关注团队入住信息,及时反馈,并对不同客户进行特殊和针对性服务,最大限度满足客户在物质和精神上的需求,同时接待后向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销的方式方法;
6、做好市场调查:
经常与同行业酒店的销售代表保...
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维修工程师工作描述:我于2004年4月加入xx集团,为xx总部电工主管,是设备维修的技术骨干,擅长数控系统电路板、伺服驱动器、变频器等等数控设备的维修,能处理PLC控制系统的各种故障,会修热处理中频电源。我在冠盛公司工作的这几年里,由于环境原因,伺服驱动器、变频器损坏...