银行:2019年农村信用社主任培训班培训心得体会
我非常荣幸地参加了省联社举办的第十期全省农村信用社主任培训班。虽然此次培训只有短短四天,但我却从中学到不少东西,受益匪浅。聆听几位领导的精彩授课,如同开启了一扇全新的视窗,拓宽了我的视野,使我对管理这个永恒的主题有了一个新的认识和体会。
一、管理是一种文化的信仰
管理不仅是一门学问,而且还是一种文化的信仰。只有忠于自己的事业,把事业作为人生的一种信仰和追求,才能焕发出干事创业的似火激情。作为农村信用社的一名基层管理人员,我深刻地认识到,只有认同农村信用社的企业文化,始终信仰农村信用社的文化价值观,以勤奋的态度、忠诚的品质、严谨的作风和开拓的精神为企业的发展尽心尽力,才能真正实现自己的人生价值。
二、管理是一种交流的艺术
现代社会是一个经济全球化、信息化、高科技的社会,一切管理都离不开人与人之间的沟通,离不开信息与信息之间的交流。可以说,现代管理就是一个双向交流、多方对接的过程。基层信用社主任在管理中,对外要倍加重视与客户的沟通与联络,及时掌握客户的需要,争取客户对信用社的认同和支持;
对内要尤其注重与每一位员工的交流与联系,深刻了解员工的思想,提升员工对企业的忠诚度和贡献度。
三、管理是一种服务的升华
如果说实现企业的繁荣是我们一切工作的终极目标,那么优质服务就是我们管理工作的直接方向。作为服务窗口行业,基层信用社的管理水平,直接关系到服务客户的能力和质量。实施流程化管理,提升小额农贷,优化柜面服务,布放ATM及自助转账终端,这一切都是围绕提升客户服务水平而开展的。管理不是最终目的,而是手段;
管理的本质不是约束,而是服务。只有树立管理就是服务的意识,视客户需要为第一需要,视客户利益为最大利益,才能把农村信用社打造成为广大客户信赖和满意的“贴心银行”。
四、管理是一种创新的追求
现代管理是一个不断调整优化的过程,也是不断推陈出新的过程。墨守成规、一成不变是管理的大忌,不断创新、追求跨越是管理的精髓所在。基层信用社的管理,就是要不断适应日新月异的经济社会形势,就是要与时俱进主动调整管理机制,不满足于管理现状,不断提升管理水平。在新的形势下,基层信用社管理人员要不断创新管理方法,努力推进规范化,把信贷风险和业务操作风险降至最低。
五、管理是一种学习的过程
现代管理融合着传统文化、现代经济知识以及社会管理、法律制度等多方面、多层次的内容,是一个系统的复杂的社会活动,对每一位管理者都是一种考验和挑战。此次培训学习,为我提供了一面清晰的镜子,使我认识到自己与一名优秀基层管理人员的差距,为自己找准了今后努力的方向。作为基层信用社管理者,要找准自身存在的不足和差距,在管理中学习,在学习中提高,最终实现管理成效的最大化。
六、管理是一项实践,不是理论
参加这次培训,我从中学到了不少新理论、新理念、新方法和新经验。在今后的工作中,我将把理论转化为实践,在实践中提升思想境界,在实践中提升服务水平,为信合事业的发展贡献自己的力量。
-
不忘初心砥砺前行作文3篇
通过写作文每个人可以记录下自己的成长和进步,看到自己的改变和发展,写作文是一个思考的过程,能够帮助我们更清晰地理解复杂的问题。以下是本站小编精心为您推荐的不忘初心砥砺前行作文3篇,供大家参考。不忘初心砥砺前行作文1我们的祖国有五千年悠久的历史,在历史长...
-
体育强国梦800字5篇
撰写突出的强国梦可以增加大家的办事效率,我们在拟订强国梦的过程中,肯定要确保格式正确。下面是本站小编为您分享的体育强国梦800字5篇,感谢您的参阅。体育强国梦800字篇1施以体育之露,方得强国之花从百年前张伯苓先生疾呼“强我种族,体育为先”,到如今“体育强国”...
-
2第一季度思想汇报最新5篇
思想汇报的写作是当下较为常见的文本形式,为了使思想汇报尤其完整,朋友们需要保证其条理清楚,本站小编今天就为您带来了2第一季度思想汇报最新5篇,相信一定会对你有所帮助。2第一季度思想汇报篇1敬爱的党组织:从被选为入党积极分子已经快一年了,在这一年中,我的思想发...
-
2024安全工作汇报材料8篇
我们每次写思想汇报都是需要结合自己的经历的,为了确保工作计划的透明度,我们会定期向上级汇报进展情况,以下是本站小编精心为您推荐的2024安全工作汇报材料8篇,供大家参考。2024安全工作汇报材料篇1开年以来,我局认真贯彻落实上级文件精神,严格落实各方主体安全生产...