案场主管面试的技巧
案场主管的主要职责包括对现场的管理,对人员的管理,以及对销售的管理等,所以招聘公司主要也是看重应聘者这几方面的能力,在面试案场主管时,一定要抓住这几个主要的点,列举一些事项,突出成绩。下面来说说具体怎么突出这几个方面。
案场现场管理
对案场现场的管理主要包括对案场内的道具、物料、绿植等物件的看管和整理,对销售人员的仪容仪表、言行举止的监督和指导,以及与其他部门的协调工作等,主要是维护良好的案场形象。在面试的时候,可以选择两三个比较突出或者成功的案例,以图片或者其他形式展示给面试官,让面试官看到具体的案例,加深面试官的印象,提升好感。
销售人员管理
对销售人员的管理包括负责监督、协调销售人员之间的关系,指导销售工作,负责人员排班轮岗,负责协调销售人员与客户之间的纠纷,配合销售经理实现销售目标等。可以选择一两件非典型事件说明,比如如何巧妙地处理了销售人员之间的矛盾,如何成功地化解了销售人员和客户之间的纠纷,并把这些经验分享给其他同事,被领导表扬认可,要求大家学习等。另外可以提一提因为成功化解客户纠纷,帮助完成了多少销售目标等。
销售服务管理
对销售服务的管理主要包括对案场各个环节的销售数据的掌握,配合做好现场销售管理,负责执行销售计划,进行销售总结,根据市场情况结合实际及时调整销售计划与策略,协助销售经理拟定销售相关制度,并组织实施,以及协助拟定各类合同、补充协议等,此外可能还需要协助办理相关手续,协助制定价格等。可以列举一两件根据市场情况及时调整销售计划和策略的事项,说明挽回的损失或者创增的营业额。还可以说明自己曾组织或参与制定的一些相关规定,或者发现过销售合同中的一些细节问题,帮助企业避免风险等案例。
以上就是有需要进行案场主管面试的人们可以参考准备的三个方面,重点就是要整理、筛选项目经历,突出核心能力,才能更准、更稳地顺利通过面试。
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