服务前台接待岗位职责
前台岗位职责2.14W
服务前台接待是做什么的?本文提供服务前台接待的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:
1、负责接待售后到店客户;
2、给到店保养、维修客户专业的维修保养建议;
3、配合维修师傅更好的服务客户;
4、维系保有客户;
岗位要求:
1、年龄18-35岁之间,高中/中专以上学历;
2、具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;
3、持驾驶证或有4S店相关工作经验优先考虑;
4、汽车工程专业优先考虑;
2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围;
3、制定委托书,派工单,接车单,结算单;
4、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
5、进行交付前质量检查,对客户满意度和一次维修合格率负责;
6、检查结算单的正确性,并在交付车时向客户逐一解释修理项目和检查出来的该修理问题告知客户!
有4S店工作的优先录用
任职资格:1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
4、普通话准确流利;
1、负责接待售后到店客户;
2、给到店保养、维修客户专业的维修保养建议;
3、配合维修师傅更好的服务客户;
4、维系保有客户;
岗位要求:
1、年龄18-35岁之间,高中/中专以上学历;
2、具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;
3、持驾驶证或有4S店相关工作经验优先考虑;
4、汽车工程专业优先考虑;
1、有1年驾驶经验;
2、工作主动,反应灵活,有良好的服务意识;
3、工作态度好,服从领导安排,有一定的能力完成上级下达的任务;
4、能微笑服务,有主动学习的意愿。
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作;2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围;
3、制定委托书,派工单,接车单,结算单;
4、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
5、进行交付前质量检查,对客户满意度和一次维修合格率负责;
6、检查结算单的正确性,并在交付车时向客户逐一解释修理项目和检查出来的该修理问题告知客户!
有4S店工作的优先录用
任职资格:1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
4、普通话准确流利;
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物业客服前台岗位职责
物业客服前台是做什么的?本文提供物业客服前台的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听;2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请;3、跟进受理的业户各类投诉...
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4S店前台文员岗位职责
4S店前台文员是做什么的?本文提供4S店前台文员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责前台区域的环境...
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宠物医院前台岗位职责
宠物医院前台是做什么的?本文提供宠物医院前台的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。急招:岗位职责:1、负责客人的接待及客人的引导2、负责向客人介绍医院的医疗项目3、负责协调其他岗位人员的工作任职要求:1、形象气质大方,亲和力好,具备较强服务意识2、...
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前台教师岗位职责
前台教师是做什么的?本文提供前台教师的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1.热爱教育事业,事业心、责任感强2.亲和力好,能与家长保持良好的关系3.做好所有学员上课登记工作4.课间负责学生的安全维护工作5.配合本中心做好课程宣传工作和中心活...