如何面对刁难的员工
我也是一个生产部的经理!以下是我初到一个新环境的经验:
一、入乡随俗。把一些你在之前工作中不同的地方全部记录,暂时不用去修改。
二、逐个击破。找里面一个或是一些技能最强最不服从的开刀!这一点需要在前一点的观察中知道他们的一些不足的地方,然后以你的标准和经验去强制性要求他改过来!因为你是管理人员,管理人员要有这样一种魄力!正所谓新官上任三把火,不能怕得罪他们,以不工作不合作相要挟。如果是这样,那你大可以叫他下班,这种员工你在这个环境下只会让你更难堪!记住,你才是他们上司!
三、对他们一些好的东西要给予鼓励肯定,因为我们管理也是在不断的学习,有些东西我们做错了。没关系,主动承认错误,正因为我们是管理人员,错就是错,错了就敢于承认,不要怕拉面子。面子是别人给的,如果连这点都做不到,那就说不过去了!承认之后就是改变,至承认错误不改变是废物,凡事顶在员工前面,不要让自己的人去背黑锅。即使错不在你!
总而言之,作为一个管理人员,你的职位和他们不一样,要考虑的方面也和他们不一样。你的立场要坚定,该坚持的东西千万不要放松,该放松的时候不要太过坚持,我们要拿得起放得下。要做到他们又怕你又维护你。只怕你,没用!只和你关系特铁也没用。还有一点很重要的就是,管理组是一个团队,你的上面一定还有人,那么你们先要统一战线,一个出气的孔!这样执行起来才不会出现分歧!
以上只是个人的一些经验和意见,好则采纳!
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