酒店管理岗岗位职责
工作职责:
1.代表公司协助并监督酒店的管理运营,并协调酒店管理方与业主方之间的利益关系,确保公司合法权益得到体现;
2.全面协调公司与酒店管理公司的友好合作关系,切实保障酒店管理合同能顺利、公正、愉快地执行; 3.酒店重要事项及时、完整和准确地向公司领导请示和汇报;
4.监管酒店管理公司《授权体系》及预算目标的落实情况等。
任职资格:
2.年龄30岁以上,3年以上酒店管理工作经验;
3.工作积极主动,有良好的语言表达能力和组织协调能力;
4.良好的职业操守和职业素质,富有亲和力,能承受较大的工作压力。
1、本科及以上学历,5年以上相关工作经验,服务、管理、营销或相关专业。
2、工作踏实认真,注重细节,具备良好的心理素质,很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力。
3、较强的组织、管理、协调能力,服从领导安排。
4、形象、气质好,综合素质较好,具有极强的责任心及团队合作精神,善于与人沟通。
岗位职责:1)、一类院校全日制本科及以上学历,主修酒店管理、旅游相关专业,大学英语四级证书,核心课程成绩优秀;
2)、形象气质佳,有亲和力,良好的表达能力和沟通能力;
3)、有积极的团队合作精神和明确的职业发展目标及相对成熟的职业素养;
4)、专业理论基础扎实
岗位职责:
- 迎接游客入住,为游客办理入住、离店手续以及提供行李服务;
- 主动帮助客人解决问题,耐心回答客人的询问;
- 处理游客投诉及安抚工作;
- 提供客人叫醒、问询、留言服务;
- 负责前台电话接听、电话转接、文件传真等工作。
-
中餐领班岗位职责
1、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的安排,特殊客情特殊对待。2、严格遵守本部门制定的上班时间,准时到岗,做好餐前检查工作。3、协助主任开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后内容及检查结果并督办和处理汇报。4、服务工作起带头模范作用,随时予以服务员...
-
酒店客房领班岗位职责
酒店客房领班岗位职责对客房主管理负责;管理员工,检查客房、通道和后楼梯,协调客房服务员的工,汇报打扫好的客房并随时准备出租。1、在主管的带领下,搞好客房的接待服务工作。2、负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运...
-
酒楼楼层经理岗位职责
1、负责楼层日常工作,有积极工作态度,按部门经营策略方向,负责本部门经营工作,根据公司制定的安全、卫生、服务标准督导本楼层工作,严格控制成本,做好节能节源工作,不断追求目标,积极培养一支具备良好道德品质和过硬业务素质的服务队伍。2、服从上级领导并按时按质的完...
-
连锁酒店总经理岗位职责
连锁酒店总经理是做什么的?本文提供连锁酒店总经理的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。酒店总经理/酒店店长职务描述:1、执行八方连锁酒店各项规章制度及工作安排,并拟定管辖分店的工作计划,撰写工作总结,分析每日经营状况,发现问题及时采取措施;2、营业...