聪明人绝对不会和领导正面冲突
职场中,工作出现问题被领导责怪是经常发生的事情。曾经看到过这样一个新闻:一个小伙在工作中出现了一点失误,结果领导在办公室内大发雷霆,直接放话让小伙“能干就干,不能干就走人”,该小伙不甘示弱,怒怼领导,最后被开除了。
其实,在职场中,谁都有犯错误的时候,被领导批评也是时常发生的事情,在面对领导放狠话的情况时,聪明人绝对不会和领导正面冲突,而是通过以下方法,成功化解各种危机。
端正心态,客观对待批评
每个人的成长都会犯各种错误,在工作中被领导批评是很正常的,当面对领导放狠话的时候,要端正自己“有则改之无则加勉”的心态,客观对待领导的批评,也无需把领导的狠话放在心上,像是“能干就干,不能干就走人”这种,大多只是气话,并不代表领导的真实意图。
不反驳不辩解,保持理智
当领导放狠话的时候,千万不要马上直接反驳,也不要为自己找理由找借口辩解,这是最不明智的做法,无异于火上浇油,只会让领导更加生气,恶化你与领导之间的关系。对此,要懂得看领导脸色,控制自己的情绪,先忍下委屈,认真反思,分析自己是哪里做得不好,找到是什么原因导致领导发火,待领导气消了之后,再去找领导沟通。
实事求是,对事不对人
在找领导沟通的时候,要注意实事求是,用事实说话,不要害怕被责罚而推脱责任,这种做法只会让领导觉得你没有担当,只会逃避责任。相反,如果是你的责任,主动承担,还会给领导留下负责任的好印象。同时,沟通时要做到对事不对人,你只需针对当下产生矛盾的事件进行解释即可,千万不要翻领导旧账,试图把以前领导对你的误会给一起解释了,这样只会让领导觉得你是个小肚鸡肠且不懂审时度势的人,反而会激化你们之间的矛盾。
在沟通的时候,一定要注意自己的言辞和态度。语气要诚恳,语速应缓慢,切忌言辞激烈,咄咄逼人,表露出强迫领导听你解释的意思,那样只会让领导与你产生更多隔阂。同时,沟通时也不要流露出不情愿或不屑的神态,而应沉稳镇定地注视对方的眼睛,将注意力集中在领导的反应上。
用行动证明自己,解决问题
良好的沟通虽然能够化解自己与领导之间的矛盾,但用实际行动去解决问题比任何解释都更有说服力。对此,就需要你模仿领导的思维模式寻找解决方案,或根据领导的意见改进做事方式,在展示自己工作能力的同时,让领导对自己更加青睐。
总之,在职场中,遇到领导发火或者放狠话的时候,建议大家遵循“先接受,后解释”的原则,避其锋芒,在合适的时机与领导进行沟通,维护好与领导之间的关系。
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