关于制度和工作流程的意义
制度的意义:
第一,企业制度如同国法家规,是以文字的形式明确的告诉我们那些可以做,那些不可以做,应该怎么做的问题,也就是取向问题和流程问题。
第二,好的制定要能反映出企业的文化,反映企业的价值观,会把企业第一负责人的性格深深的烙上去。对同一件事,不同的企业也会因企业文化的不同,而采取不同的措施策略,最终也会有不同的结果;
第三,制度为企业业务流程服务的,它规范和引导着业务流程。
制度的制定:一个制度的制定是具体工作人员的事,但实施前必须经过讨论,才能最后决定,否则制度会是无意义的制度,无意义的制度是实施不下去的,强行实施会两败俱伤。所以制度的制定必须考虑:
第一,制度大致有两种,一是消极的规范,一是积极的鼓励,我们要哪个?
第二,民主。
第三,制度出台后会将员工向哪个方向引导,这个问题我们必须考察。
第四,看是否与我们的初衷相违背,看是否会阻碍企业的发展;
第五,制度的制定必须考虑赏罚分明,只有罚,或只有赏是绝对的禁忌;
制度的执行:制度是个严肃而认真的问题,执行的好坏可以决定企业的生死;
第一:制度面前,人人平等;
第二,制度必须制定检查考核评估机制,赏优罚劣;
建议:1,明确业务流程;
2,找到矛盾多发的地方和员工不够积极的地方;
3,制定制度及检查考核评估方案;
4,会议讨论;
5,宣布实施,严格执行;
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