职场人都应该懂得的说话之道
很多时候离开学校,初进入社会,很多人会觉得累,工作上的业务明明没有那么麻烦,却总是不小心踩进很多莫名其妙的坑,所以,职场说话之道是很多职场新人要学习的第一门课。那么职场之中该说,什么不该说?
特此整理一份职场讲话指南,只愿天下少许多莫名其妙的坑。
1、命令的话不说
“明明是同期,为什么要命令式的让我做事?”
“都不是同一个部门的,上来就命令我这样,不能那样,隔行如隔山要不要了解一下?”
同事和自己同时进公司,大家都是平级,但她比较会来事,领导对她好点,她就觉得自己比别人厉害,仿佛她才是领导,说话的口气也让人很不舒服:你把那个资料给我拿来,下班之前这个东西必须给我。
上级布置任务的时候也没有这种口气,平级之间命令的口气听上去真的很不舒服,明明工作都是正常干,换种语气会更开心的做,非要命令式,搞得整个部门的同事都不喜欢她。只要她在内整个团队的协调性都打折扣。
2、八卦不乱说
有人能力不差,就是爱开玩笑,喜欢凑着听些八卦。每个人都有窥私欲的本能,一些玩笑话无关紧要,但却不应该在职场之中,职场本来就不是开玩笑的地方,就算只是玩笑话,也难保没有好事者,如果传到被八卦的人,或者是领导的耳朵里。结局可想而知,不仅会留下不好的印象,还会让原本的机会丢掉,好印象也泡汤了。
所以如果你处理问题的能力不及你打听八卦的本事,那你的标签就仅限于“八卦之徒”并没有真本事,久而久之就会被同事诟病。
3、负能量的话少说
很多公司在招聘时明文规定性格开朗积极向上,可能会觉得这条无关紧要,但是真正工作中,积极向上的态度是很重要的,只要有一个好的心情,就算工作再多,哪怕加班到十二点,也会觉得自己是为了自身价值的付出,反之,如果本来工作就很多,身边还要有一个一直散发负能量的人抱怨,整个团队的心情都会受到干扰,不要经常抱怨,这样只会让你陷入死角。
如果实在觉得没有继续的意义,辞职也比一直抱怨要强的很多,起码还能给同事之间留个好印象,人生是个圈儿,难保你以后用不上前同事之间的关系。
职场说话有这么多的坑,职场里究竟该怎么说话才更稳妥呢?
1、站在对方的角度说话真正的情商高的人不会让对方陷于尴尬的境地,一句话只站在自己的角度和站在别人的角度讲会有很大的差别,
“我今天下午有点事要请假,我的值班你帮我顶一下”
“我今天下午有点事要请假,我的值班你帮我顶一下,下次我帮你值班”
只是多了七个字而已,帮你值班的人就不会带着一腔埋怨,站在别人的角度上多思考一点点,就会往好的方向发展一大步。
2、有礼貌地说话
俗话说,爱笑的女孩,运气不会太差。笑脸相迎本身就是一种礼貌,若我们日常把“请”、“麻烦您”、“谢谢”之类的礼貌用词挂在嘴边,对同事表达充分的尊重,别人也同样会尊重你。
无论是别人顺手帮你拿了快递,还是帮你解决了工作上的一个大难题,都应该礼貌地表达感谢,甚至是在行动上表达谢意。功利点来说,你的礼貌态度,会让你下次开口求人帮忙时更加顺利。
在很多人看来,职场里能力强、出成绩就好了,说话这种事根本不值得关注和学习。但真正优秀的人,说话之道也是优秀的。所以不要让优秀的你,毁于不会说话。
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