感情需要沟通
感情需要沟通,心灵需要沟通,生活需要沟通,工作更需要沟通,因为只有在相互的沟通中,才能让对方了解你的所需所想,通过相互的了解才能更好维系双方的感情,生活,社交或工作往来。所以,无论你是大人还是小孩,只要你是社会的一份子,你就要与社会相溶,要溶入社会这个群体,你就必須要与人沟通。
知识,能力--是社交的硬件。沟通,交流--是社交的软件。由此,不难看出沟通的重要性,而良好,理性的沟通技巧就显得尤为重要了。
所谓沟通,就是把有关的信息或意思传达给对方.这种行为可以是语言的,也可以是非语言的,可以是有意的,也可以是无意识的,只要能传情达意,就行。就如,成人可以用语言,文字,肢体语言来表达,而嬰儿可用哭声来表达他的需求一样。
就此,在沟通中我们需注意的几个细节总结一二供各位参考:
称呼:乃待人接物的第一见面礼。它就像是进入交往大门的通行证。称呼得体,使对方感到亲切,交往有了基础。否则,易引起对方的不快,双方陷入尷尬境地。称呼应该尊重对方,切合身份,有情有实,彬彬有礼。对於初次见面的人一定要留心记住他的名字,要根据对方的年龄,身份,职业,以及本人的亲疏关系,不同的场合选择不同的称呼词。应该使用敬称的时候切不可掉以轻心,因为这是表示对他人的尊敬,同时也是礼貌。否則,容易伤害对方感情或者被对方认为你缺乏修养,沒有礼貌。
聊天:是为了创造一种适宜的气氛,毫无保留地向对方敞开心扉,彼此产生心理共鸣,以达到心灵的沟通。聊天应是双方最真诚的感情交流。而聊天的第一句话就显得非常重要了,如第一句说不好,聊天就无法很好进行,所以,在聊天时要注意对方的心理变化及反应。要让对方有一个心理承受过程,不要急于让对方接受自已的观点。初次聊天时,可以利用周围的环境來引入话题,这样能缩短双方距离,调节谈话气氛,也可以选些大家普遍关心的话题以引起对方的兴趣。真诚而又朴实地同对方聊家常,有意抓住生活中的細微末节,在人们的心弦上轻拢慢捻,定会彈奏出人情味,从而可以让聊天在愉快的气氛中进行。
多点圆桌意识:独木难成林,一个人难以有所作为,依靠众人的力量,方能达到自已的理想高度。无论任何交际场合,座次问题始终是一个较为敏感的问题,尤其在对话沟通中更为突出。所以相对“方桌文化”便有“圆桌文化”的意识体現,它代表着民主,平等的新型文化意识。“圓桌文化”从对话的角度上看,也具有一定的合理性,因为它无所谓首尾上下,所以就沒有了尊卑贵贱。其外,人们根据需要围坐和对坐,使任何一位谈话者都能居中,能与绝大部分人进行目光交流,宜於喚起別人注意。所以,在交际沟通中,多一点“圆桌意识”少一点“方桌文化”以增強凝聚力。
沟通中,能让沟通的双方都得到心理,感情,甚至行为的互动和满足,能让双方身心愉悦,这才是成功圆满的沟通。
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