营业收银员岗位职责
工作职责
1. 上岗时,检查自我仪容仪表,保证良好的工作状态。
2. 负责本岗位的环境卫生清洁,检查设施设备是否能正常,(验钞机,刷卡机)
3. 到财务处领用备用金及有关的票据,数目当面点清。放入收银台并加锁,保证钥匙的责任性。
4. 在收银中,对下入收银的菜单的金额,数量进行审核,发现估清和取消的菜肴应提醒相关人员签字,对有关表单不可擅自涂改,如须加菜和酒水应另开单,不可直接添加,在核对中,应确保出品数量品名与收银单一致。
5. 对客结帐时,应使用敬语微笑应对,不怠慢宾客,认真协助宾客买单,当客发现异议应耐心解释,凡须打折事宜应由领班级以上同意签字,收讫现金时要核对数量,真伪,不得多给或少给宾客物品,用品,正确使用现金找零的方法,总结帐单数字要用大写,数字不可有涂改,并加盖收银章,遇可签单的宾客要引导填写相关表单,刷卡的宾客要严格按程序操作。
6. 收银过程中应避免中途开抽屉点钱,如须换散钱,须向上级汇报。上班期间不可携带私人现金。(回避制度)
7. 保管好有关收银程序的物品,(印章,钥匙,发票,收据)
8. 做好有关企业营业的保密工作。
9. 工作期间不可离开岗位,有情况须向上级请示。
10. 每日营业结束后须填写营业日报表,(台号,人数,菜金金额,酒水金额,单桌消费总额,共计营业总额,折扣签单备注)与现金票据一并交由财务人员核对。
-
现场管理部收银员岗位职责
1.负责每天销货款的整理及上缴工作。2.负责办理符合条件的顾客退、换货款的找补工作,及时作出差异报告。3.负责每天与本收款台所有柜组的对账,传递财务部收款盖章后的“内部缴款单”,保管“原始凭证汇总表”、“销货联单第一联”及有关印章。4.有权拒收营业员开...
-
店面收银员岗位职责
店面收银员是做什么的?本文提供店面收银员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。主要从事店面顾客基础服务及收银工作;任职要求:1.能吃苦耐劳,工作责任心强;2.愿意从事餐饮服务行业,踏实肯干;薪资待遇:1.初期带薪培训,公司提供良好职业发展规划,良好的工作环境...
-
现场管理部收银主管岗位职责
1.规范结账流程。2.为顾客提供良好的服务,特别是大宗顾客的服务,协助解决结账区顾客的问题。3.负责控制现金差异和现金安全,分析现金差异,提出解决方案。4.确保准确、安全地收回货款,填制各项销售报表,负责保存、分类归档,并安全送至财务部。5.维持收银设备的正常运...
-
超市收银员岗位工作职责
一、优质高效热情服务1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客...