物业总经理绩效评估流程表及说明
人力资源职责1.4W
步骤 | 描述 | 负责人 | 使用时间 | 使用工具 | 说明 |
1.1 | 绩效考评小组工作动员会 | 人力资源部 | 计划阶段 | ||
1.2 | 完成年度考评计划 | 总经理与商城总经理 | 计划阶 段 | 下属经理业务培训、交流、外访记录卡17.4 | 年度考评指标确定后,由人力资源部将表17.4交送商城总经理,商城总经理在年度计划执行过程中按表的说明及要求开始填写记录,年终考评时,把表按要求交至表格的考核人,进行考核评分,最后由人力资源部门汇总,并将结果送交总经理,进行平衡计分卡KPI指标评估。 |
2.1 | 平衡计分卡KPI指标评估 | 总经理 | 评估阶段 | 总经理反馈卡 表17.1下属经理和员工调查问卷17.2 内部客户调查问卷 17.3 | 年终考评时,由人力资源部将表17.1表17.2表17.3交送各表格的考核人,进行考核评分,最后由进行汇总,并将结果送交总经理,进行平衡计分卡KPI指标评估。 |
2.2 | 与被评估人沟通 | 总经理 | 评估阶段 | ||
2.3 | 被考评人绩效考评成绩 | 考评人 | 评估阶段 | ||
2.5 | 汇总考评结果 | 人力资源部 | 评估阶段 | ||
2.6 | 总经理/人力资源部经理审核 | 总经理/人力资源部经理审核 | 评估阶段 | | |
3.1 | 向被考评人公布结果 | 人力资源部 | 反馈阶段 | ||
3.2 | 考评意见反馈 | 被考评人 | 反馈阶段 | ||
3.3 | 考评工作总结 | 人力资源部 | 反馈阶段 | ||
4.1 | 薪酬福利体系 | 人力资源部 | 应用阶段 |
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