职场新人遇到难搞上司怎么办
职场新人,找到一份工作已经很困难,不幸遇到“难搞”上司,去也不敢,留也难受。怎么办?!
首先,“难搞”上司分个类,看看自己有缘的是那一类:
第一类:猫头鹰类细节控上司
跟着这种上司感觉不到一丝信任,所有事情都要过问。一份报告可能要改十几遍,要求细致到标点,且为了掌握情况常常跨级管理。
第二类:猴子类大撒把上司
名为放权,实为弃权。
对于工作一带而过,不了解细节也不关注进展,自己没个定主意,成天变来变去。
似乎一直在外面浪,几乎看不到人。
职场新人碰到这种,本想能被带带,却只能自生自灭。
第三类:老虎类强势上司
权利欲望上头,聚光灯下唯我为王,注重自我利益,如果不能为其所用就会为其所击。
新人碰到这种上司,似乎不是棋子就是弃子,想出头太难。
第四类:老黄牛类上司
在这样的部门,常常公司脏活累活全摊到自己部门,上司也不敢争一争;哪个平级老板只要不乐意,上司就立刻息事宁人。
新人跟着这样的上司,感觉要被累死,憋屈死才算历劫圆满。
听上去,以上个个都是死局,可处理得好,也许是你飞升的良机。
一、猫头鹰类细节控上司
首先,要搞明白上司表现成这样是因为不放心你?还是对谁都不放心?
如果是对谁都不放心,这是他的工作风格。那么跟其他老同事取取经,看看如何相处,以及对方关注的重点,不等问就汇报。
如果是针对你,那么很可能他对你的能力是否胜任所交付工作尚无信心。这个时候不要抵触逆反,相反的要表现出主动向学的态度,清晰了解工作成果的期待以及达成标准。具体澄清可以遵循TERMS原则:
Target目标:工作任务的目标是什么?有没有量化指标,与部门业绩以及其他人绩效相关的是什么?Experience 经验:请教上司,过往类似项目中,关键点和难点有哪些?有什么可取经验?Resource 资源:这个过程中,资源分配情况是如何的?我需要注意哪些资源提前协调?我能期待的帮助是什么?Milestone 里程碑:上司期待什么时候,什么情况下用什么样形式呈现给他什么样的阶段性结果?Special 特殊情况:需要注意的特殊情况有哪些?是否有备选方案需要准备?二、猴子类“大撒把”上司
如果碰到这种上司,你的态度是:老板都这样了,我也就乐得偷懒躲闲。那么,荒废了青春,等着淘汰,受损失的是你。要知道,上司这种态度还能成为上司,必然有他不为你知的能力、资源或者打算。
正确的方式是把这当成锻炼自己的一次机会,因为大撒把也意味着你有机会更快的独当一面。
按照上文所提到的TERMS原则,主动找前辈或者其他部门伙伴,把自己工作内容梳理好,按计划完成。不管老板看不看,都定期书面报告,充分表现主动态度和工作能力。
碰到公司有命令传达,要细致认真的记录,联系上司通告;
遇到突发情况或紧急事件,第一时间通知上司,千万不要抱着“看你热闹”的态度。
此外,善用内外部资源,解决专业上的难题。互联网时代,做个有心人,平时多积累,在网上有各种资源可以找到。
三、老虎类强势上司
这类上司目标感极强,追求投入产出效率,对人不敏感。所以,获得他们的信任,要保持对于事情的成果的专注,并且尽量做到“承诺必达”。
这类上司尊重同样有能力敢表达的人,冲突耐受力好,争论大多是为了事情目标或者资源分配,有风险偏好。因此,对于唯唯诺诺的态度,拖拖拉拉的风格,会直接Diss。
而敢于正面与之有理有据的对抗,说明自己的立场,争取相应的机会和资源,常常能获得意想不到的结果。
换句话说,这样的上司喜欢同样冲得出去的下属。
四、老黄牛类上司
这类老板其实大多很好相处,跟外面不争,对内也比较柔和。
但是作为下属,要看到上级的需求:没有人是一直甘愿做老黄牛的,很多时候之所以不争,可能是他不善于处理争论,更不愿意面对冲突。所以,如果你愿意主动承担了这样的角色,并且展现很好的沟通技能,会让你成为老板“不可或缺”的人。
而在这个过程中,也要抓住机会,更多的在跨部门交流中学习和成长自己,同时增加自己的被认知度,也为自己将来铺垫多种可能。
综上,每一种上司都有对症的药。核心不外乎:
一、不要被情绪影响行为,随时记得自己的职场目标;
二、了解上司,尤其是他的目标;
三、展示自己的可用性和不可或缺性;
对症下药的过程也是自我成长的过程,职场,没有一步是白走的。
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