景区导游员工作总结参考
xx年7月我荣幸的成为的员工。在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机会,使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了XX黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。
刚到景区的第一天,是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、注行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。
所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况,领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线,导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游,当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误,不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。
xx年8月中旬,管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。
xx年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝处的耐心指导下和同事的帮助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。
在这一年的工作中,我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多,但是在以后的工作中我还要继续再接再厉,让自己在岗位上做的更好。
-
街办经济工作总结范文优秀7篇
工作总结的写作可以帮助我们更好地总结出工作中的经验和教训,以便更好地应对未来的挑战,通过工作总结,我可以发现自己工作中的学习能力和自我提升能力,激励自己持续学习和成长,本站小编今天就为您带来了街办经济工作总结范文优秀7篇,相信一定会对你有所帮助。街办经...
-
期末总结期末总结推荐7篇
在这个期末总结中,我们可以反思自己的不足,找到提升的方向,期末总结就是对自己以往的学习经历的回顾,这也是我们及时发现自己不足的重要文件,本站小编今天就为您带来了期末总结期末总结推荐7篇,相信一定会对你有所帮助。期末总结期末总结篇1老师们、同学们:光阴荏苒,一...
-
国小教师初级职称个人总结6篇
个人总结能够帮助我们发现自己的潜力和发展机会,为个人成长提供动力,写个人总结可以帮助我们发现自己在工作学习中可能存在的盲点和偏见,本站小编今天就为您带来了国小教师初级职称个人总结6篇,相信一定会对你有所帮助。国小教师初级职称个人总结篇1本人积极响应省...
-
系文艺部工作总结范文8篇
通过工作总结,我们可以认识到自己在工作中的创新和创造力,通过工作总结,我能够更好地规划和安排工作任务,下面是本站小编为您分享的系文艺部工作总结范文8篇,感谢您的参阅。系文艺部工作总结范文篇1对于刚进入大学校园的我们来说,加入学生会是件值得骄傲的事。很荣幸...