淘宝日常客服工作总结
您的眼光真不错,这款厚毛衣是我们今年秋冬季卖得的。
另外还有一款也是超高人气的,亲可以考虑看看哦,现在我们店里全场两件包邮哦 亲 您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。
今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了 喜欢的话别错过了哦 亲
如果真的喜欢的话就赶紧拍下吧,快递公司的人一下就过来了,如果现在支付成功的话,马上就能为您寄出了 亲
请问要平邮给您还是快递给您 亲
售后问题:
王先生,对不起,让您感到不愉快了,我非常理解您此时的感受。
让我看一下该如何帮助您 亲
我很愿意为您解决问题 亲
价格:
不好意思 亲 我们的价格真的很低了 请您看一下我们的套餐 套餐就很优惠的噢 从现在来看,也许您觉得买得比较贵,但是长期来说反倒是的。因为你一次就把东西买对了,分摊到长期的使用成来来说的话,这样是最有利的。常言说:好货不便宜,便宜没好货,所以,我们宁右一时为价格解释,也不要一志为质量道歉。
其实我觉得,买的时候我们主要在意价格,但是在整个产品的使用期间,我们支更加在意这个产品的品质,所以我相信您会有正角的判断的。
去别家
不好意思哦 亲 这个价我们亏太多,还请您多多见谅,如果您一定要走,真的非常遗憾,不过我们会随时欢迎您再次光临 亲
现在淘宝的生意也难做呀,竞争也激烈。我们真的很薄利的 亲 渴望得到您的理解 亲 支付宝没有那么多钱
真巧呀 亲 那您看这样行不行,反正您差得也不多,那要不就按您支付宝里的余额来付款吧,我们也不想让您太麻烦,少赚一点却可以让您尽快使用到我们的产品,也是我们很乐意看到的事情。
哎呀,亲 本来如果您支付宝余额多一些呢,我们咬咬牙卖给您了,但是您这个差得也太多,我们完全没有利润了,那我们等到您什么时候给支付宝充值了再为您安排发货了,不过,因为这个销售得不错,到时候我们真的不能保证一定有货的 亲
没关系的 亲 您看您方便在什么时候充值到支付宝呢,我看可不可以尽量保留到那个时候,您付款了我们立即为您发货,当然这个时间也不可以太久的。
行,我再看看其它的,我再考虑一下
好的 谢谢您的光临 买不买都是朋友哦 新货过两天就到了,到时候记得来看看哦 亲 我们随时欢迎您的光临 亲
网购之关考虑清楚是非常必要的,这样可以避免很多不必要的麻烦,那么我们可以了解一下,您需要考虑些干什么呢 亲
好 等您看好其他的以后再联系我,随时准备回答您提出的任问题 好吗 亲
我知道亲的时间很宝贵,那我们为什么不能马上做决定,然后省出时间去干别的事呢?您现在拍下付款,我们马上就可以为您安发货了 亲
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