CSA的知识

CSA职位面试2篇

面试经验1面试公司：华尔街英语职位：CSA首先是电话面试，问了一些常规的问题，优缺点什么的然后是客服经理一对一面试，主要是对这个职位的认识，及对WSE的认识，还有情景模拟，如果作为前台，有电话铃响，一个学生有问题找你，一个客户进...