物业管理员岗位职责3篇 物业管理员职责手册:用心守护,共建和谐生活
本文主要探讨物业管理员岗位的职责。作为物业管理团队的核心成员,物业管理员负责维护和管理物业设施,确保建筑物的安全和正常运行。其职责包括维修、保养、环境卫生以及日常事务处理等,旨在提供一个舒适、安全和高效的居住和工作环境。
第1篇
本手则之制定是指导员工在工作当中注意工作安全,避免发生意外。保障部门工作的正常运作。
1.发现损坏的东西应立即通知主任,如烂地毯、楼梯湿滑、电灯损坏及有危险的东西;
2.进入黑暗的地方要先开灯,但双手不要湿,以免触电;
5.新同事上班时要帮助他们认识安全守则,发现有危险的事要通知他本人和上司;
6.不要用手去捡拾破烂玻璃和用具,用完的刀片或尖利的东西,要用扫帚小心清理;
8.留意请勿吸烟的指示牌,烟头不要放在易燃的`地方,要放在烟灰缸里;
9.使用工具时要检查是否正常,用良好的工具可以节省时间,减少意外;
11.要深入体会你的工作,注意工作的安全,如仍有疑问,可以问主任或上司;
12.见到水、电、空调、电话及其它系统有异常现象时要立刻报告上司;
第2篇
一、 必须自觉遵守公司各项规章制度,坚决服从职能部门负责人分配,按时上岗,不迟到早退,不随意脱离工作岗位,有事外出办理请假手续,报请主管领导批准。
二、 必须熟悉和掌握车库内的“各种车辆停放管理规定”以及车库内的消防装置和消防器材,合理安排停车车位。
三、 必须熟悉和掌握客户单位长期停车证,临时停车证,以及车牌号,认真做好车辆进出入库记录,上下班做好交接班的交底工作。
四、 严格按公司制定标准收费,热情为客户导引泊车,对进出的'车辆必须认真察看并作记录,车辆出口时须做到打铃示意。
五、 严格执行消防条例,禁止易燃、易爆、易腐蚀等危险品滞留车库,必须做好车库内及车库周围的环境卫生工作,始终保持车库道口的畅通。
六、 车库内严禁吸烟和乱扔杂物,保持高度警惕,防止一切火警苗子,以及有损伤、碰撞车辆的情况发生,所有乘车人员一律在车库外下车,严禁无关人员滞留车库。
七、 在工作中不能认真负责,受到客户的批评,违反公司规章制度,因失职造成车库的车辆损坏、火警、事故等过失,不服从职能部门调配等,视情节轻重予以酌情处理和处罚,产生严重后果者作辞退处理,触及刑法的追究刑事责任。
第3篇
1、接听业户、业户或客户的电话,解答有关的问题或疑问,并做好记录.负责办理业户有关的证件工作(业户证、居住证、临时居住证、停车证)。
2、热情接待业主、用户和来访客人,对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实,并做到登记记录,定期整理存档工作。
3、认真做好回访工作,虚心接受用户的批评与建议,不断改进工作,提高服务质量。
4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。
5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等,发现不正常情况及时处理并做好记录需要,其他部门配合处理,及时呈报工作联系,并抓好落实监督。
6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划,做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。
7、受理业户的报修、有偿服务安排执行、完成情况跟进等工作。
8、负责业户入住的.相关手续办理及其单元的遗留工程问题跟进。接受业户对项目情况及售后服务相关情况的咨询及解答。
10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。
11、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计,并且严守工作机密。
12、负责小区的公共钥匙、未入住单位的钥匙、业户托管钥匙、施工钥匙等的管理工作。
-
还房协议书模板最新8篇
大家在签署协议书之前一定要认真阅读协议书中的内容,为了保证两边的合法权益,朋友们会利用到协议书,下面是本站小编为您分享的还房协议书模板最新8篇,感谢您的参阅。还房协议书模板篇1甲方(买方):身份证号:乙方(供方):身份证号:双方本着保护动物,爱惜、尊重生命的人道主义精...
-
学前教育月总结通用7篇
只有让理论与实践做到很好的融合,这样的月总结才是很好的体现方式,在一篇高质量的月总结中,必然要具备严谨的用词,以下是本站小编精心为您推荐的学前教育月总结通用7篇,供大家参考。学前教育月总结篇1为贯彻落实《3-6岁儿童学习与发展指南》,积极组织宣传培训,深化幼...
-
消防站事迹材料通用5篇
事迹材料记录了一个人通过实际行动来践行自己信仰和理念的执着和追寻,学习他人的事迹可以让我们更加懂得珍惜时间和机会,以下是本站小编精心为您推荐的消防站事迹材料通用5篇,供大家参考。消防站事迹材料篇1xx,男,汉族,1987年10月出生,2009年12月参加工作,现为梁河县公...
-
国小安全教育课教案6篇
教案是教师在课堂上的指导和参考,有助于提高课堂管理的效果,教案是教师为了提供高质量课堂教学而必须准备的一种文体,下面是本站小编为您分享的国小安全教育课教案6篇,感谢您的参阅。国小安全教育课教案篇1一、教学目标:1、了解校园安全隐患;2、掌握安全知识,培养学...