营运助理工作的职责3篇 精益营运:助理工作职责解析
营运助理是公司中不可或缺的职位,其职责包括协调和安排运输、处理订单、维护库存并解决客户问题等。营运助理工作需要做好组织计划、细致入微的监管和出色的沟通技巧,以确保公司的顺利运营。
第1篇
1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)
2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项
8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息
2.了解购物中心业态,对周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等
5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准
7.执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心
第2篇
1. 协助营运经理做好营运现场的管控;如门店工作环境、人员、衣物、接待顾客、送收衣物、打单收银等工作的监督及指导。
2. 协助营运经理处理门店日常销售管理工作,包括仓库整理,商品盘点,销售辅助等,及时发现问题并提出合理化的建议和意见,保证业绩的达成。
3. 协助营运经理制定各类规范性文件,处理各类文档。
4. 协助营运经理做好员工培训,安排并通知培训时间、整理培训课件、汇总培训评估,对培训资料进行汇整并存档。
5. 协助营运经理做好处理客诉,如查看监控,监听录音电话、与顾客联系,协商解决方案并回复顾客。
6. 接待各门店的报修,并协调相关部门解决后上报营运经理。
7. 营运部各类会议、制度、规定等等的纪要整理、归档,分发、传达至各相关人员并跟踪督促工作落实情况。
9. 在新开店签约后,协助营运经理开店的筹建工作,包括开店物料用品的充足,和及时到位,直至顺利开业。
11. 接受营运经理指令,完成临时性或突发性任务,及营运经理安排的其他相关工作。
4. 具有良好的学习力,工作主动积极,有良好的团队合作精神及沟通能力。
7. 具有良好的文字编写能力,1年以上相关工作经验优先。
第3篇
1、货品管理:在门店营业部主管/经理的指导下,执行营运规范管理工作和商品规范管理工作,严格执行公司相关制度流程;
2、品牌调改:协助部门经理、主管做好部门各品牌调改分析与规划,发掘品牌资源;
3、营销活动:负责所辖品牌供应商日常沟通管理及联络,负责所辖品牌促销活动计划、提供经营数据及活动后分析;
6、做好营业员的日常管理及服务支持:人员招聘、考勤、临柜服务接待等检查管理、组织例会、店长会议等
7、协助部门进行营业员新进培训及组织日常其他相关培训,时刻关注营业员动向;
9、高级营运助理成为部门营运助理组长,协助上级做好团队带教工作,并积极开展相关培训;
11、负责专柜商品质量、货品的库存量以及商品三信检查;
15、做好所辖品牌o2o项目的运营维护工作:包含品牌洽谈、活动执行、后期分析、费用结算跟进等工作;
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