月嫂面试常见题目,月入过万不成问题
月嫂能不能成功和客户签单,不仅要看她的技能是否全面,除了月嫂的基本工作外,会不会催乳,月子餐做的好不好等,还要看月嫂的面试表现。面试是客户和月嫂的第一次见面,月嫂的精神面貌、着装是否干净整洁,都是很重要的因素。不少客户会在面试过程中问一些关于月嫂工作的“面试题”,根据月嫂的回答来判断是否要和她签单。家嘉母婴为各位月嫂准备了月嫂面试通常会出的15道题,大家可以了解一下。其实对于专业知识扎实的月嫂姐妹们来说,这些知识都是熟记于心的,小编再带大家来巩固一下。
1. 问:多久给孩子洗一次澡?
答:新生儿可以每天都洗澡,天气寒冷的情况下,两三天洗一次也是可以的。
2. 问:脐带没掉可以洗澡吗?
答:可以,但是要避开脐部,保持脐部干爽,之后要给脐部进行消毒。
3. 问:洗澡要家里准备什么东西吗?
答:婴儿用的洗发水、沐浴露和抚触油,浴盆、大浴巾、小手绢、沐浴用水温计、隔尿垫。最好说出每种用品的用处。
4. 问:新生儿用尿布好还是尿不湿好?
答:在第一个月如果宝宝的屁屁没有不适,其实白天晚上都可以用尿不湿,尿不湿可以让宝宝睡得更安稳。如果宝宝出现不适情况,可以白天尿布晚上尿不湿。
5. 问:宝宝晚上总闹怎么办?
答:白天多和宝宝玩、说话,在晚上喂奶的时候不开大灯,不和宝宝讲话,让宝宝养成白天少睡,晚上多睡的好习惯。
6. 问:您护理过的宝宝是吃母乳的多还是吃奶粉的多?
答:如果您是一位认真负责的月嫂,一定是坚持母乳喂养的。将您的真实护理经验分享给客户,大部分宝宝都是母乳喂养的,并为宝妈提供正确的母乳喂养指导,告诉她母乳对孩子的重要性。
7. 问:宝宝可以抱出去玩吗?
答:宝宝在满月之后,就可以在气温适宜、阳光充足的天气带出去散步了,最好推着婴儿车出行。
8. 问:宝宝得了黄疸怎么办?
答:多吃多拉,不必停母乳,正常范围内的可自动消退,如果情况严重,要到医院照蓝光。
9. 问:怎么判断宝宝吃奶的量够不够呢?
答:宝宝七天内大小便次数达标,体重增长达标,纯母乳喂养的婴儿增重110-210g/周,精神状态饱满。
10. 问:宝宝刚刚出生的时候总感觉吃不饱怎么办?
答:要让宝宝早接触早吸吮,在产后1小时就可以进行哺乳了,按需喂养,正常哺乳至少8~12次/24小时,月嫂要多鼓励宝妈。
11. 问:宝妈哺乳不顺利怎么办?
答:如果宝妈出现了哺乳不顺利的情况,如:乳房疼痛、乳汁不足,应该及时找到原因,调整哺乳姿势,及时找到增加奶量的方法。具备催乳技能的月嫂,可以根据实际情况进行催乳服务。
12. 问:宝妈发生乳腺炎或发烧了,还能继续喂宝宝吗?
答:发生乳腺炎要及时看医生,医生会选择哺乳期安全的药物,宝宝健康足月,可以继续哺乳。
13. 问:你会做哪些月子餐?
答:可以说一些自己拿手的月子餐,重要的是要营养丰富,膳食均衡。可以举例一些食物对产妇身体恢复很有帮助。
14. 问:你能工作24小时吗?你什么时候睡觉呢?
答:你可以向客户介绍一下自己的每日工作,月嫂工作很多,很消耗体力。晚上需要打起精神照顾宝宝,所以宝妈或家人可以在宝宝白天安睡时,或学习宝宝护理技巧的时候,给出月嫂休息的时间。
15. 问:宝宝吐奶怎么办?
答:宝宝吃完奶,将他竖直趴在大人肩上拍背15分钟至打嗝。对于吃完就睡的宝宝,要抬高上半身并将头偏向右侧;如果吐奶量较大,且宝宝平躺,要迅速将他的脸侧向一边,以免呛入气管。如果脸色有改变,可能是奶汁堵在咽喉部,要迅速用手清理出来,拍打背部。如果发现宝宝不能呼吸或脸色青紫,说明呕吐物已进入气管,必须马上让他俯卧在大人膝上,头朝下,抬高屁股,用力拍打背部4~5次,使他能咳出、哭出来并自主呼吸,并尽快就医。
以上问题都是客户在面试月嫂过程中经常出现的问题,月嫂要根据实际情况从容作答,给客户留下好印象。不仅如此,在和客户沟通时还要主动出示自己的三证,介绍自己的基本情况,让客户对自己的经验充分了解。
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